太原|本科|3年
職位描述:
工作職責(zé):
1、進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;
2、溝通客戶,跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,并定期提供報告;
3、負(fù)責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作;
4、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。
崗位要求:
1.機(jī)電專業(yè),能看懂電氣圖紙,2年以上售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),做事踏實(shí)認(rèn)真。
2.有噴碼機(jī)調(diào)試經(jīng)驗(yàn)加分(不會的話,后期可以學(xué)習(xí)),動手學(xué)習(xí)能力良好,會使用各類電動工具,具備一定的裝配經(jīng)驗(yàn)。